«Hace unos años les pagué para que vinieran a diagnosticar mi aire acondicionado. Se enojaron porque compré mi propia pieza; con gusto habría pagado para que me la instalaran, pero como no pudieron venderme más, se negaron a instalarla. La señora que contesta el teléfono se puso increíblemente grosera, me dio largas durante dos semanas, dando excusa tras excusa por qué no podían…»
D
Donna Noble
★★★★★
«Doug Minix hizo un trabajo excelente. Vino, revisó nuestro viejo horno y nos dio mucha información, sugerencias y recomendaciones para nuestras necesidades y ahorro. Cuando estuvimos listos, lo llamamos, pidió la unidad y la instaló dos semanas después. Nos ahorró un dineral; la instaló en unas 5 horas y dejó el lugar impecable. Doug es un gran tipo y hacen un trabajo excelente…»
C
Cindy Chaney
★★★★★
«Llamé para programar la reparación de mi horno y, como no los había usado antes y no podían programarme hasta después de principios de año, me dijeron que llamara a otro. Jajaja… ¿Qué clase de negocio despide a los clientes? Ni siquiera preguntaron si era una emergencia. Así que haré justo eso: buscaré a otro.»
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