«La clave para un buen servicio y una buena reputación es causar una buena primera impresión en el cliente y brindar un servicio de calidad en un plazo razonable. Eso es EXACTAMENTE lo que hace Ascension Transmission. El gerente de servicio, Ty, es un tipo increíble, muy amable y con un profundo conocimiento de lo que habla. No es el típico «solo busca ganar más dinero». Es muy …»

«Llevé mi vehículo por lo que creía que era un problema de transmisión. Tenía un obturador, golpes, ruidos metálicos, rozamientos, golpes fuertes al cambiar de marcha, etc. Diagnosticaron el problema con precisión (en realidad, el eje de transmisión) y lo solucionaron a un precio mucho menor del que habría tenido que pagar si un mecánico con menos experiencia o de mala reputació…»

«Estos caballeros saben cómo fidelizar a sus clientes. No solo son honestos y expertos, sino que me trataron como familia. El Sr. Ty se preocupó más por mi seguridad que por mi cuenta bancaria, y el Sr. Rick me llevó a casa (¡a Maurepas!) para que pudiera estar cómodo mientras esperaba las reparaciones, que, por cierto, ¡se completaron el mismo día que llevé mi camioneta! El due…»

«Remolcaron mi auto a este taller un lunes porque no entraba ni en marcha atrás. Entonces, pensé que era un problema de transmisión. El dueño me dijo que uno de sus empleados había llamado para avisar que no estaba trabajando, así que no podría empezar a trabajar en mi auto hasta la mañana del martes. ¡Le dije que estaba bien! Solo quería saber qué estaba pasando con mi auto. Pa…»

«Llevé mi Honda Fit un jueves y lo recogí reparado el viernes. La reparación fue por una horquilla de embrague rota. El mecánico, Ty, fue muy amable y estuvo en contacto constante durante todo el trabajo. Escribo una semana después y todo está impecable. ¡Muy recomendable!»