«La peor compañía eléctrica con la que he tratado, súper poco profesional y grosera. Presenté una queja ante la Comisión de Servicio Público de Alabama y animo a todos a hacer lo mismo.»

«Muy grosero y poco profesional. Hace poco fui a verificar el estado de mi facturación porque no la había recibido por correo. La recepcionista afirmó que se envió a principios de mes, pero que no había recibido ni la facturación principal ni el aviso de desconexión. Al preguntarme por qué mi reciente facturación era mucho más alta de lo habitual, ella levanta la voz y afirma qu…»

«Llevo cuatro años en esta empresa, pero este último año ha sido especialmente difícil desde que perdí mi trabajo. Anteriormente, me concedieron una prórroga de pago, lo cual agradecí. Sin embargo, cuando hoy solicité otra, me informaron que no se conceden, pero sabía que era mentira porque ya había tenido una. Brandy, la señora mayor de la oficina, es siempre grosera y me resul…»